关于宏强
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企业文化

质量方针   

科学公正、准确高效、诚信规范。

质量目标

在用测量设备周期检定/校准计划的执行率为99%以上,并在有效期内使用。

已开展的检验/检测项目,检测人员有效取证率达99%以上。

检验/检测工作均依据现行有效的技术规范、标准。

出具报告合格率达99%以上。

合同履行率达到98%以上。

客户的投诉处理率达99%以上。

服务理念

开拓、创新,立足市场求发展;优 质、高效,用心服务为用户。

服务承诺

方法科学:遵守国 家有关法律、法规,依据检验标准,采用满足要求的测量设备,确 保检验/检测方法的科学性;

行为公正:不受任何行政、商务、财务等方面的干预和其它来自内部和外部压力的影响,保 证工作的独立性、完整性和诚实性,坚持第三方公正立场;

结果准确:报告的信息充分、格式规范,不得有数据或结论性差错,确 保结果的准确性;

工作高效:依据协议和合同按期完成检验/检测工作。本公司承诺常规的检验/检测工作10个工作日完成;

服务规范:严格执行工作程序、信守服务承诺、保守秘密、收费合理,确 保客户利益;

客户满意:热忱提供优质服务,对客户的投诉及时受理、认真调查、客观分析、明确责任,在10日内给出令客户满意的答复。对客户的建议认真分析、合理采纳,使管理体系日益完善。

工作精神

本公司倡导的工作精神是:团结和谐、求真务实、及时高效、开拓进取。