企业文化

质量方针   
科学公正、准确**、诚信规范。

质量目标
在用测量设备周期检定/校准计划的执行率为99%以上，并在有效期内使用。
已开展的检验/检测项目，检测人员有效取证率达99％以上。
检验/检测工作均依据现行有效的技术规范、标准。
出具报告合格率达99％以上。
合同履行率达到98％以上。
客户的投诉处理率达99%以上。

服务理念
开拓、创新，立足市场求发展；优 质、**，用心服务为用户。

服务承诺
方法科学：遵守国 家有关法律、法规，依据检验标准，采用满足要求的测量设备，确 保检验/检测方法的科学性；
行为公正：不受任何行政、商务、财务等方面的干预和其它来自内部和外部压力的影响，保 证工作的独立性、完整性和诚实性，坚持第三方公正立场；
结果准确：报告的信息充分、格式规范，不得有数据或结论性差错，确 保结果的准确性；
工作**：依据协议和合同按期完成检验/检测工作。本公司承诺常规的检验/检测工作10个工作日完成；
服务规范：严格执行工作程序、信守服务承诺、保守秘密、收费合理，确 保客户利益；
客户满意：热忱提供**服务，对客户的投诉及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，在10日内给出令客户满意的答复。对客户的建议认真分析、合理采纳，使管理体系日益**。

工作精神
本公司倡导的工作精神是：团结和谐、求真务实、及时**、开拓进取。